Qui m'envoie Shanky's Whip ?
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Quel est le délai de traitement habituel ?
La plupart des commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après leur passage. Le délai de livraison varie en fonction de votre emplacement.
Le traitement de ma commande prend plus de temps que prévu. Où est ma commande ?
Nous sommes vraiment navrés d'apprendre cela ! Bien que la plupart des commandes soient traitées sous 1 à 2 jours ouvrables, des retards occasionnels peuvent survenir en fonction de la disponibilité des produits.
L'e-mail de confirmation de votre commande contient un lien de suivi qui fournit des informations actualisées sur la localisation de votre colis à tout moment.
N'hésitez pas à répondre à votre e-mail de confirmation ; vous recevrez une réponse sous quelques heures de la part de l'équipe du service client du détaillant si vous avez la moindre question concernant votre commande.
